如何不断提高团队的生产力?

日期:2023-05-10 20:06:44 / 人气:265

“本文来自微信微信官方账号:一个特立独行的埃里克(Eric(ID:EricDai1992)。作者:特立独行的埃里克。文章首次发表于2022年10月29日。题图来自视觉中国。
在婚姻中随波逐流
最近中国股市大跌。看完账,我大概亏了九成,但还是很坦然的接受了。因为在过去的十年里,我感觉我们都生活在一个巨大的泡沫里,现在只是在走向均值回归的路上。长辈总是教导我们要谦虚低调,因为傲慢的生活是不可持续的。
当然,损失90%不仅仅是金钱上的损失,更是婚后家庭投资主导权的彻底丧失,导致我对未来几十年的想象空间不足。不愿意是肯定的,但实事求是地说,婚姻给我最大的启发是:“听她的没错。”
一百年前,有一位俄国女诗人“阿赫马托娃”,因年轻时的美貌,受到包括“古米廖夫”在内的许多人的追捧。但是阿赫马托娃喜欢一个名叫库图佐夫的年轻人,但不幸的是库图佐夫对她没有感情。最后,她同意了古米廖夫,并于1910年结婚。
不幸的是,古米廖夫婚后有过许多风流韵事,这一经历也影响了阿赫马托娃早期的诗歌风格,忧郁和悲伤。

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在小提琴悲伤的祈祷中,我可以如此甜蜜地哭泣,
但是通过一个不熟悉的微笑就猜到了,太可怕了。
第二次世界大战期间,苏联当局将阿赫马托娃疏散到乌兹别克斯坦。
一次,阿赫马托娃和她的朋友在街上遇到了一个小偷,其实是一个小男孩。孩子想用剃刀刮阿赫马托娃的包,所以她的朋友告诉孩子,这位女士实际上非常落魄,所以不要刮她的包。
小男孩一听到这话就跑开了。过了一会儿,我没想到他突然冲上前去,把一包东西塞到阿赫马托娃手里,用一张脏纸包着。阿赫马托娃打开它,发现里面有一块油饼。
她先是愣了一下,然后问她的朋友,我到底吃不吃?朋友笑着说,你还是吃吧。他为你偷的。
阿赫马托娃经常帮助她周围的人。一个小男孩会在每顿饭时敲阿赫马托娃的门,她会给孩子一些食物。
后来,这个小男孩在战争中死了。
注:以上故事出自诗人、俄罗斯文学翻译家、研究者王·。
今天,俄罗斯仍在欧洲的边缘挣扎,但我们已经迈进了一个新时代。“幸福”不言而喻,这是新时代“随波逐流”的感觉。
虽然泡沫破灭的过程有些令人沮丧,甚至滋生了平权主义,但幸运的是,我们的生活不再建立在“苦难”之上。
人总是在阴天盼望晴天,好像马上就要来了。
如何不断提高团队的生产力?
最近和同学做了很多1V1,熟悉之后我们开始面临一些“观念冲突”。整体感觉很好,因为发现问题就有机会解决问题。在互联网公司七年,我有两个非常重要的基本认识:
不管文档写了多少字,如果内容和销售一线或者产品一线没有实质性的互动和影响,边际效用会迅速降低(在Aauto更快写一篇200万字文档的铁感)。
管理者没有发现团队的实际问题并帮助他们解决。PUA成员(故意压制/否认/…)永远解决不了问题。
基于这两个基本认识,我对“团队建设”还是有一些想法的:
从长远来看,诚实一定比不诚实好,有同理心一定比没有同理心好;
2.先把基础的东西做到极致(基本功),再讲比较宏观抽象的东西;
3.每天都要思考如何避免工作成为“路径依赖”的奴隶;
4.领队应该付出最多,各方面都是。
这四个方面“还行”需要一段时间,这也导致我这半年来经常醒来,枕头上有很多掉落的头发。工作八年,第一次有这种状态。
当然,这个问题很有趣。
1.从长远来看,诚实比不诚实好,有同理心比没有同理心好。
“诚实”是获得“真实反馈”最有效的方法,尤其是那些“不好的反馈”。通过不断发现团队当前阶段遇到的“真实”问题,负责人有义务带头解决,团队才能变得更好。
同理心也很重要。最近和一个同学发生了很大的“思想冲突”。得知她的生活水准高度评价了美国第二位女大法官“金斯堡”。为了更好地沟通和解决“观念冲突”,我在周末花了15个小时阅读金斯堡的传记,这本书也让我感触良多,包括:
无论在康奈尔、哈佛还是哥伦比亚法学院,金斯堡一直是最优秀的学生。在她被选入美国高等法院后,最高法院大法官的衣帽间增加了女卫生间。
出生于1933年的金斯堡已经年过八旬,但几十年不断的勤奋和自律让她的工作强度保持在极高的水平——八十五岁的她仍然经常工作到凌晨两三点钟,更不用说她已经两次成功战胜癌症,坚持每周锻炼两次,现在她可以一口气做二十个俯卧撑。
金斯堡一直记得他母亲的忠告:愤怒只是浪费时间。
金斯堡坚持不退役。她不断提醒其他大法官和所有人,美国宪法中“人人平等”的承诺尚未实现。她喜欢引用宪法开头的句子:“我们,美利坚合众国的人民,致力于建设一个更加完美的联邦。”然而,她总是指出,尽管这句话很美,但宪法中最初对‘我们’的定义并不包括妇女、奴隶和美洲原住民。在宪法确立后的几个世纪里,被排除在外的人们努力奋斗,希望宪法能承认他们作为公民的权利和地位。
2012年,金斯伯格应邀在哥伦比亚大学法学院发表演讲,她作为唯一一名拥有终身职位的女性教授领导了争取女性权利的斗争。在演讲中,她突然停顿了一下。“今天早上我经过一个房间,门上写着‘哺乳室’,”她说。“世界已经发生了巨大的变化。”金斯伯格比任何人都更有权利说她促成了这些变化。
对于年轻人来说,用威权的手段解决“观念冲突”往往适得其反,需要更多的同理心来释放理解的缓冲空间。通过观察一些高层领导,同理心也是领导力的重要来源。
2.先把基础的东西做到极致(基本功),再讲比较宏观抽象的东西。
清华大学前校长陈吉宁(现上海市委书记)在2015年清华毕业典礼上提到了他在台湾省访问时买的一本《离群者》。书中的两个故事很有启发性,也很具体:
故事一:作者在加拿大国家冰球队的球员中发现了一个有规律的现象。大部分是一二月份出生的,年底出生的很少。之所以会出现这种现象,是因为在加拿大这个冰球疯狂的国家,教练会挑选9到10岁的年轻球员组成一个“旅行团”,而且分组的时限是1月1日,换句话说,在当年1月1日到12月31日之间出生的球员会被分组在一起。
对于十多岁的孩子来说,几个月的年龄差距还是很明显的,小月份出生的孩子更成熟,在同组比赛中更容易胜出。小球员一旦被选中,就会有更好的教练,更好的队友,参加更多的比赛。久而久之,这些孩子的成绩会越来越好,其中的佼佼者会进入国家队。
小月出生的运动员,从一开始就有幸获得那些微小的机会,并通过努力逐渐将这些机会积累成自己的优势,最终成为国家队球员。这一规则不仅存在于加拿大的冰球运动中,也存在于美国的棒球运动、欧洲的足球运动甚至学校教育中。
陈吉宁说:“同学们,你们离开学校后,身边的每一件小事都可能是积累未来发展优势的机会。希望大家迈出走向社会的这第一步,从小事做起,从现在做起,从一点一滴做起,把自己的成长融入国家发展和社会进步的洪流中。即使遇到困难和挫折,也绝不能消极悲观。”
故事二:《异类》作者发现,小提琴和钢琴专业的学生在5岁左右就开始学习钢琴。到20岁的时候,那些有潜力成为世界级独奏者的学生已经练习了至少10000个小时,那些被认为优秀的学生已经练习了8000个小时,而那些被认为是音乐导师的学生以后只练习了4000个小时。这就是所谓的“一万小时”。如果一个人的技术要达到世界水平,他或她通常需要超过10000小时的练习。
不久前,脸书创始人扎克伯格来到清华发表演讲。我(陈吉宁)问过他一个问题:创业者最重要的是什么?扎克伯格不假思索地回答:“不要放弃。”
回过头来,观察身边最好的同事的发展过程。如果没有特别有力的大腿来抱你,最好的前进方式就是“做自己负责的事”。有扎实的基本功,才有能力和机会去讲那些特别抽象宏大的愿景。
同时,对成就的渴望也很重要。
很多同事问我为什么我的工作签名是“每天前进42KM”。其实我以前也是模仿王兴写的“每天前进30KM”。后来,一位智者提醒我,如果我每天只前进30公里兴,我永远也赶不上他,所以我立即增加了40%的压力。
3.每天都要思考如何避免工作成为“路径依赖”的奴隶。
就我有限的观察,工作七年以上的从业者很容易被“路径依赖”束缚。就是走不出过去的经历,或者说思维路径上没有旧框架之外的思维。一旦新环境和旧框架不匹配,落地就会变得非常困难。
渐渐地,团队的工作作风开始固化→产生意想不到的结果的能力不断减弱→失去了成长。
我每两个月进行一次自我反思,也发现30岁以后固化的压力越来越大,不像几年前那么有可塑性了。
要抵制这种趋势,只能继续坚持“扩大认知+弥补短板”:
第一步:不断输入各种“纯新信息”,阅读很多你根本不知道的东西(比如各种财报分析、社会学论文、产品分析等。),先输入它们,然后不断输出,不断扩大大脑的认知框架。
注:2016年开始用Evernote保存看的好内容,坚持6年保存3855篇。回过头来看,确实有用。
第二步:保持自省的习惯,找有建设性的意见提供者(比如你的领导),敢于不断怀疑自己,接受别人的怀疑。不断思考解决自己缺点的方案并转化为具体行动(团队建设也是如此),尽量少为“现实问题”辩护,以维护“自尊”。
4.最后再放一些管理上的“王兴”思想,简短但有启发。
关于绩效:管理不仅是为了获得团队的成果,更是为了帮助下属实现绩效。
关于引导:好的管理者引导身边的人“看见自己,看见世界,看见众生”。
关于目标:这几天听到最震撼的是林彪说的一句话:1935年,红军长征刚在草原上结束,在攻打天险腊子口之前,红四团团长向林保证:“如果打不到腊子口,我就抬起头来看。”林的回答是:“我不要你的头,我要蜡嘴。”
关于怎么做:昨天和一位联想老前辈聊了聊,对“想清楚,说清楚,理解,做到”的总结印象深刻。道理不难,但是做起来很难。
关于成熟:愿意承担责任是成熟的重要标志。
论手段:传统智慧其实把一些管理原则说得很清楚:霹雳手段,菩萨心肠。
关于优先级:每天的第一个任务不是决定如何处理一件事,而是尽快决定处理什么,暂时不处理什么。
本文来自微信微信官方账号:一个特立独行的埃里克(Eric(ID:EricDai1992),由一个特立独行的埃里克。
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